ホテル・リゾート
お客様が施設内で 迷わないように
主要な場所にQRコードを設置します。お客様がスマートフォンでスキャンすると、プール、レストラン、スパ、会議室など現在地が即座に表示されます。アプリのダウンロードは不要です。
ご利用の流れ
3つのステップで始められます。
施設のマップをアップロード
フロアプラン、リゾートのレイアウト、庭園マップなど、あらゆる画像をアップロードできます。フロアやエリアごとに1枚のマップを作成します。
ゲストの目的地をマーク
プール、ジム、レストラン、スパ、会議室、駐車場など、お客様が訪れる場所にマーカーを配置します。
お客様がスキャンして移動
お客様がスマートフォンのカメラでQRコードをスキャンします。現在地を確認し、行きたい場所を検索できます。アプリは不要です。
ホテルがQRCodeMapsを選ぶ理由
道案内にかかる時間を削減し、ゲスト体験を向上させます。
フロントへの問い合わせを削減
お客様がプール、ジム、レストランを自分で見つけられます。スタッフは道案内ではなく、おもてなしに集中できます。
アプリのインストール不要
お客様はスマートフォンのカメラでスキャンするだけ。ダウンロード、ログイン、Wi-Fi接続なしで即座に利用できます。
案内標識より低コスト
印刷されたQRコードが高価な方向案内標識の代わりになります。何も再印刷せずに場所を更新できます。
午後だけで設定完了
フロアプランをアップロードし、マーカーを配置し、QRコードを印刷するだけ。業者もITプロジェクトも不要です。
複数の建物に対応
本館、プールハウス、スパ、駐車場をすべて接続。お客様は施設全体を横断して検索できます。
お客様の検索内容を把握
アナリティクスにより、お客様が最も検索するアメニティが表示されます。把握していなかった需要を発見できます。
ホスピタリティ向けツール
施設全体でお客様をご案内するために必要なすべてが揃っています。
施設マップ
各建物とフロアのフロアプランをアップロード。お客様はすべてのアメニティが表示された完全なレイアウトを確認できます。
あらゆる場所にQRコード
各マーカーに印刷可能なQRコードが生成されます。エレベーター、廊下、施設内の主要な場所に設置してください。
施設横断検索
お客様が「スパ」や「レストラン」と検索すると、すべての建物とフロアから結果が表示されます。
ゲスト行動分析
最も多くスキャンされるアメニティ、お客様の検索内容、ピーク時間帯を確認できます。
マルチビルディング対応
本館、ヴィラ、プールエリア、駐車場を1つのアカウントで管理できます。
スタッフアクセス制御
フロント、メンテナンス、マネジメントそれぞれに必要なアクセス権を付与。IT部門なしでマップを更新できます。
お客様の動線を把握
施設全体のすべてのスキャンと検索に関するデータ。
ゲストトラフィック
ロビー、プール、レストランなど、最もスキャンされるエリアを確認。ピーク時間帯と混雑する日を特定できます。
検索需要
お客様は何を探していますか？最も検索されるアメニティやサービスを確認できます。
カバレッジギャップ
お客様が検索しても見つけられない場所を発見。必要な場所にマーカーを追加できます。
施設インサイト
建物やフロア間のアクティビティを比較。施設内で最も注目を集めるエリアを確認できます。